接诉即办:未诉先办 排除路灯漏电隐患 天天热推荐
来源: 北京时间      时间:2023-05-22 22:24:02


(相关资料图)

“通州区永乐店镇学府路上的路灯有一段不亮了”,东张各村网格员发现后第一时间向镇政府相关部门进行反馈,该路段为东张各庄村和后甫村通往镇中心的主要路段,经过排查,路灯不亮的原因是线路老化导致。问题发生后,永乐店通过未诉先办的工作模式,筹集资金更换老旧线缆。在此次解决路灯不亮的同时,镇领导通过主动治理,组织职能科室,还要陆续排查镇域内其他存在故障路灯的情况,并进行修复。工作人员告诉《接诉即办》记者,道路以及路灯等基础设施的维修养护已经纳入接诉即办、未诉先办的日常工作当中,他们通过包片网格员、以及养护队伍,进行管理,发现问题,及时上报解决问题。 《接诉即办》记者在采访中了解到,永乐店镇以“热线+网格”的工作机制,在部门协作、密切配合下,努力将“让我办”变为“我要办”(编导潘坤 摄像 李昆)

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